プライバシーポリシー

個人情報保護方針

株式会社トライテラスは、事業を営むうえで、個人情報の保護を社会的責務と考え、その保護を事業運営上の重要事項と位置づけ、以下の通り、個人情報保護方針を定め、これを実行し、維持・改善を行います。

当社は、すべての事業で取り扱う個人情報およびその他の規範を遵守するため、個人情報保護マネジメントシステムを策定し、適切に運用いたします。
当社は、事業遂行のために必要な範囲内で利用目的を明確に定め、適切に個人情報の取得、利用および提供を行います。取得した個人情報は利用目的の範囲内でのみ使用し、目的外利用を行わないための措置を講じます。
当社は、前項の措置により取得した個人情報の取り扱いの全部または一部を委託する場合には、十分な保護水準を満たした者を選定し、契約等により適切な措置を講じます。
当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩等のリスクに対して合理的な安全対策および是正措置を講じます。
当社は、本人からの当該個人情報の開示、訂正、削除、利用停止などの要請および苦情や相談に対して、その意思を尊重し、合理的な範囲で必要な対応をいたします。
当社は、個人情報保護マネジメントシステムを継続的に見直し改善いたします。

個人情報保護に関する当社の取り扱い

当社は、個人情報保護の取り扱いを以下のように定め、個人情報の保護に努めます。

1. 個人情報の定義

個人情報とは、以下のことを示します。

個人情報保護法に定める個人情報
特定の個人と結びついて使用される情報
個人に関する属性情報
広告配信プロセスの中でデータを収集するための、cookieやウェブビーコン

2. 個人情報の取得と利用目的について

当社が取り扱う個人情報とその利用目的は下表の通りです。ここに記載された目的以外の利用は行いません。なお、当該利用目的以外の目的で個人情報を取得または利用する場合は、利用目的、利用方法および利用範囲などの内容を説明し、お客様の同意を得たうえで行います。

個人情報
利用目的
お客様の個人情報: ご購入いただいた商品の送付および設置
ご購入いただいた商品の修理および点検、その他のアフターサービス
ご購入いただいた商品のお支払いに関する業務
各種商品・サービスなどの企画、開発、製造および販売
お客様からの請求（資料請求、商品紹介、訪問または相談など）への対応
当社の事業活動に関する新商品、イベント・キャンペーンの開催に関するご案内
各種キャンペーンの抽選および商品の発送
各種お問い合わせへの対応
利用状況の調査や、それらの統計データの作成
お客様との契約、法律用に基づく権利の行使および義務の履行
お客様の個人情報を取得する際に明示した目的
上記の目的に付帯する業務
従業員および採用応募者関連の個人情報: 従業員、パート、採用応募者および退職者の人事関連事務処理
その他一般事務の連絡および問い合わせ
その他お問い合わせ、相談に伴う個人情報: お問い合わせや相談・苦情に対する内容確認および連絡

3. WEBサイトにおける個人情報の取り扱いについて

当コーポレートサイトでは、コーポレートサイトを有効活用するために、アクセス数とユニークユーザー数のカウントを行っております。ユニークユーザーの識別には、クッキー（cookie）と呼ばれる情報ファイルを利用しておりますが、これによりアクセスされた方の個人情報を当社が取得することはありません。

（データ送信を行いたくない場合には、ブラウザのcookie機能をオフにしてアクセスしてください。）

4. 個人情報の共同利用について

当社は、利用目的の達成に必要な範囲において、正規販売代理店との間で個人情報を共同利用いたします。この場合、個人情報の管理について、当社が責任をもって対応します。

5. 第三者への提供について

当社は、次の場合を除き、第三者に対して個人情報の提供は行いません。

お客様の同意がある場合
法令に基づく場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要であって、お客様の同意を取ることが困難であるとき
利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いの全部または一部を委託する場合
合併その他の理由による事業の承継に伴い、個人情報を提供する場合
国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合に、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき

6. 安全確保の措置

情報収集に際しては、収集した情報を適切に管理し、漏えいや滅失又はき損のないよう、必要な措置を講じます。

7. 個人情報の開示などの請求に応じる手続きについて

お客様は、当社が保有するお客様ご本人の個人情報について、当社所定の手続きにより開示をご請求いただくことができます。お客様ご本人の個人情報の開示を希望される場合は、下記当社「個人情報保護苦情・相談窓口」までお問い合わせください。開示に必要な手続きについてご案内させていただきます。その他、お客様ご本人の個人情報の訂正・利用停止・削除をお求めになりたい場合など、個人情報に関するお問い合わせやご相談につきましても、下記「個人情報保護苦情・相談窓口」まで承ります。いずれの場合におきましても、当社は、個人情報保護法の趣旨に則り、適切に対応させていただきます。

お客様からの個人情報の取り扱いに関するご相談窓口

「個人情報保護苦情・相談窓口」 03-5297-2655 （受付時間9：00～17：00 土日祝日除く）

8. その他

当社は、個人情報保護の取り組みのさらなる向上を図るため、または法令その他の規範の変更などに対応するため、当社個人情報保護方針、「個人情報保護法」に基づく公表事項、開示などの手続き、などについて、予告なく変更する場合があります。

株式会社トライテラス
住所：　　〒101-0025
東京都千代田区神田佐久間町1-10 トライテラスビル 3F
TEL ：　　03-5297-2655
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制定日：2019年2月19日